Une organisation dynamique pour une efficacité opérationnelle

Rappelez-vous l’organisation de votre dernière réunion : conflits d’agenda, réponses tardives, modifications de dernière minute, annulations, absences… Organiser une réunion avec quelques personnes peut vite tourner au cauchemar… Si cette tâche parait difficile, imaginez la difficulté pour coordonner de dizaines de personnes ayant des centaines d’activités à livrer en temps et en heure.

Contexte économique changeant, volatilité de la demande clients, disponibilité des ressources, compétences et qualifications multiples, contrats de travail différents, modèles horaires multiples – sont des facteurs qui transforment la gestion quotidienne des opérations en mission impossible. Des études récentes montrent que des désynchronisations au niveau des opérations coûtent entre 8% et 20% de productivité et ont un fort impact négatif sur le respect des engagements clients.

Mais comment réduire ces coûts sans déstabiliser l’organisation et réduire fortement sa capacité à satisfaire ses clients ? DREAMS est la seule solution du marché qui apporte une réponse immédiate et pertinente : se concentrer sur les flux opérationnels et optimiser dynamiquement l’utilisation des ressources internes participant à ces flux.

DREAMS - L’efficacité opérationnelle de vos ressources

Notre solution DREAMS, Dynamic REsource Allocation and Management Suite, automatise la distribution aux ressources des activités opérationnelles, pour qu’elles soient livrées en temps et en heure, et au moindre coût.
• > DREAMS coordonne l’ensemble de ressources participant à des projets communs, et ce au niveau individuel pour chacune des ressources
• > DREAMS vérifie la capacité à réaliser la charge de travail, la distribue aux bonnes ressources qualifiées, et l’adapte dynamiquement aux aléas
• > DREAMS s’adapte et évolue avec vos besoins métier pour garantir un retour sur investissement continu

DREAMS est la seule solution du marché permettant de réconcilier deux objectifs qui peuvent paraître antinomiques :
• > Réduction de coûts – par une amélioration de la productivité des ressources
• > Amélioration du service rendu - par le respect des engagements clients

DREAMS permet d’optimiser la plupart des opérations tournées vers le client, qui doivent respecter des contraintes de livraison de plus en plus strictes, tout en minimisant les coûts de réalisation :
• > Fabrication à la commande, construction, projets d’ingénierie
• > Back-office de services clients : assurances, télécommunications,…
• > Interventions terrain et maintenance : énergie, utilities,…
• > Distribution, supply chain, logistique, transports, aéroports